Ви запитуєте – ми відповідаємо!
Інформуємо, що протягом травня 2021 року на телефонну «гарячу лінію» УДМС України в Чернігівській області надійшло 450 звернень (у травні 2020 року – 372).
Ви часто запитуєте: «Що потрібно для оформлення біометричного документу та «Чи обов’язково реєструватися в електронній черзі?»
Відповідаємо.
У зв’язку зі збільшенням звернень громадян щодо оформлення біометричних документів, з метою недопущення скупчень громадян у підрозділах міграційної служби, для Вашої ж зручності, рекомендуємо користуватися одним із електронних сервісів ДМС «Електронна черга».
Отже, для того, щоб оформити біометричні документи для громадян України, такі як паспорт у вигляді ID-картки та паспорт для виїзду за кордон, вам необхідно:
- зареєструватися в електронній черзі на сайті Державної міграційної служби України за посиланням;
- вчасно прибути до підрозділу міграційної служби з необхідним пакетом документів (перелік документів можна знайти на сайті у розділі Послуги).
- відслідковувати готовність документу за посиланням.
В умовах дії карантину адміністративні послуги надаються ВИКЛЮЧНО при дотриманні рекомендацій МОЗ спрямованих на запобігання поширенню COVID-19. Відтак при відвідуванні підрозділів міграційної служби необхідно користуватися захисною маскою, рукавичками та дезінфікуючими засобами і дотримуватись безпечної дистанції (з розрахунку не більше 1 людини на 10 кв. метрів).
У разі виникнення будь-яких питань ви можете звернутись на «гарячу лінію» УДМС України в Чернігівській області за номером телефону: (0462) 666-185.
