Пенсійний фонд України розширив можливості для запису на відеоідентифікацію
Для продовження виплат пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які тимчасово проживають за межами України або проживають на тимчасово окупованих територіях України, мають проходити фізичну ідентифікацію до 31 грудня кожного року. Одним із доступних способів є проведення ідентифікації шляхом відеоконференцзв’язку в органах Пенсійного фонду України.
Щоб скористатися цим сервісом, користувачам вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України у вкладці «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку» пропонується заповнити онлайн-форму заяви.
Додано нову опцію, яка дозволяє отримувачам виплат, що тимчасово проживають за межами України, повідомляти про це шляхом проставлення відповідної позначки та записуватися на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку.
Отримувачі виплат, які проживають на тимчасово окупованих територіях України, також можуть скористатися сервісом, але при цьому не зазначають позначку про проживання за межами України.
Як скористатися сервісом:
Крок 1. Зайдіть на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua. У верхній частині екрана оберіть вкладку «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку» та натисніть на неї.
Крок 2. Ознайомтеся з інформацією про категорії отримувачів, для яких реалізовано сервіс, та у разі належності до однієї з них натисніть «Продовжити».
Крок 3. У формі, що з’явиться на екрані, заповніть усі поля, позначені зірочкою (*).
Вкажіть:
-
особисті дані;
-
дані документа, що посвідчує особу;
-
адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного зв’язку від фахівців Пенсійного фонду України).
Із випадаючого списку оберіть спосіб проведення відеоідентифікації через один із додатків: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom.
За потреби зазначте вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації (наприклад, потреба у перекладачі жестової мови чи супроводі персонального асистента).
У разі тимчасового проживання за межами України поставте відповідну позначку.
Надайте згоду на отримання електронних повідомлень від органів Пенсійного фонду України та натисніть «Подати заяву».
До заяви можна додати ідентифікаційні документи (паспорт, пенсійне посвідчення, довідку про присвоєння ідентифікаційного номера, свідоцтво про народження, трудову книжку тощо) у вигляді прикріплених файлів. Розмір одного файлу не повинен перевищувати 1 Мб.
Важливо.
Після опрацювання заяви на адресу електронної пошти, зазначену у формі (це поле є обов’язковим для заповнення), надійде повідомлення про день та час проведення сеансу відеоконференції.
За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області
